Espresso para ti

Espresso para ti

Espresso para ti

La fórmula de la felicidad contada por un camarero

Xavi Iglesias García

Vivelibro, 2019
ISBN: 9788417806101
Idioma: español

Xavi Iglesias nos propone con esta lectura desestructurante, zambullirnos en las creencias que hay detrás de un trabajador que no es feliz en su puesto. Con su visión, este profe-padre de dos niños y amante apasionado del café de especialidad, nos ayuda a entender que si un camarero “no está contento” es porque aún no ha conectado con valores positivos como el respeto, la generosidad o la belleza; todos ellos inherentes al sector del servicio.

Este libro  está salpicado de mis propias anécdotas, que muestran que nadie nace aprendido y que todos tenemos margen de mejora, lo cual anima a querer seguir aprendiendo.Es un ejercicio ameno y didáctico que busca sacar lo mejor de cada persona, tanto en el trabajo como en la vida diaria.

Con herramientas de protocolo, de coaching, de PNL, de liderazgo, ejercicios corporales y consejos capaces de transformar la vida de cualquiera, independientemente de cómo se gane las habichuelas.

Y aquí descubrimos cómo todo puede cambiar a partir de que se produce esa conexión.